Yuanito, Rachmad, Khuzaini Khuzaini, and Zakky Zamrudi. 2025. “Implementasi ISO 9001:2015 Dalam Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Publik : Analisis PLS-SEM”. Jurnal Ekonomi, Akutansi Dan Manajemen Nusantara 4 (1):93-100. https://doi.org/10.55338/jeama.v4i1.262.