Yuanito, R., Khuzaini, K. and Zamrudi, Z. 2025. Implementasi ISO 9001:2015 dalam Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Publik : Analisis PLS-SEM. Jurnal Ekonomi, Akutansi dan Manajemen Nusantara. 4, 1 (Aug. 2025), 93–100. DOI:https://doi.org/10.55338/jeama.v4i1.262.