Rusmiana, R. et al. 2025. Analisis Keberhasilan Implementasi Sistem CRM Berbasis Cloud di Industri Perbankan . Jurnal Sistem Informasi, Teknik Informatika dan Teknologi Pendidikan. 4, 2 (Mar. 2025), 91–94. DOI:https://doi.org/10.55338/justikpen.v4i2.144.